EL CALVARIO DE LAS VÍCTIMAS DE TELMEX, ¿QUIEN No lo ha padecido? altas tarifas y mal servicio!

EL CALVARIO DE LAS VÍCTIMAS DE TELMEX
RAZONESDESER.Nancy Azpilcueta/ Lunes 6 de Febrero de 2012

Hace apenas unos días, el hombre más rico del mundo –según la Revista Forbes- Carlos Slim Helú, se lanzaba contra el estudio de la OCDE, que muestra lo que llamó “cifras jaladas de los pelos” ya que, según el informe, los consumidores mexicanos; pierden 25 mil 800 millones de dólares anuales por falta de competencia. Con conocimiento de causa puedo afirmar que sí, que Telmex, Telcel e Infinitum, sí ocasionan pérdidas a muchos consumidores de sus servicios por falta de eficiencia y sobre todo, de competitividad.

Si bien hay puristas del ejercicio periodístico que afirman que la experiencia personal no debe usarse a la hora de informar, en esta ocasión y porque el suplicio aún no termina, considero muy justo ventilar lo que seguramente será la experiencia de muchos mexicanos más con Telmex, sus “paquete conectes” y su servicio de Internet Infinitum. El calvario parece ser inagotable. Telmex, que hasta el “salinato” fue la empresa telefónica estatal que le otorgaba al contratante de una línea acciones de la empresa, pasó a manos privadas y ayudó a Carlos Slim y al grupo Carso a convertirse en lo que hoy son ambos.
(….) Hoy tratar con TELMEX parece un túnel del tiempo hasta los tiempos de la empresa pública deficiente y corrupta que era antes; hoy esa eficiencia y competitividad parecen ser boicoteadas desde adentro de la misma empresa, lo que no es descabellado, dado que su sindicato, liderado por el actual diputado Francisco Hernández Juárez es no sólo uno de los más fuertes, sino uno de los pocos “combativos” que existen en el México del siglo XXI, ya sin el control pétreo de la CTM.
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Y LE FALTO MENCIONA LOS PRECIOS QUE SE PAGAN POR LAS TARIFAS DE TELEFONIA E INTERNET EN MEXICO SON LAS MAS CARAS DEL MUNDO!